في عالمنا المتسارع بالتطورات التكنولوجية، لا تتبنى جميع الفئات في المجتمع التقنيات الجديدة بنفس الوتيرة Technology Adoption Curve هو نموذج يوضح كيف يتم تبني الابتكارات أو التقنيات الجديدة عبر مختلف فئات المستخدمين بمرور الوقت.

تم تطوير هذا النموذج بناءً على أبحاث العالم إيفرت روجرز، حيث يقسم المستخدمين إلى خمس فئات رئيسية: المبتكرون Innovators، المتقبلون الأوائل Early Adopters، الأغلبية المبكرة Early Majority، الأغلبية المتأخرة Late Majority، والمتأخرون Laggards.

يتيح هذا النموذج للشركات فهم كيفية انتشار التكنولوجيا في السوق، وتحديد استراتيجياتها للتواصل مع كل فئة بطريقة فعّالة على سبيل المثال، يمكن أن تركز الشركات في البداية على المبتكرين والمتقبلين الأوائل الذين يُظهرون اهتمامًا أكبر بتجربة الابتكارات، قبل أن تنتقل إلى الأغلبية التي تحتاج إلى أدلة قوية على نجاح التقنية قبل اعتمادها.

يعني أي Adoption Curve؟

فى كتاب سنة 1962 من واحد اسمة إيفريت روجرز اسمه ‘انتشار الابتكارات’كتبه بعد ما درس علم انتشار الابتكارات. الراجل ده قالك الناس 5 مجموعات المبتكرون، و المتبنون، والأغلبية المبكرة، والأغلبية المتأخرة، والمتخلفون.

وقال إن كل مجموعة لها فكرها الخاص واعتمادها للتكنولوجيا وطريقة تفكيرها مختلف، وعمل الـ Curve دة واستخدامه فى ادارة الاعمال وأثر كتير جدًا فى الشركات وقدروا يستخدموا كمان فى فهم المستهلك وسلوكه بشكل أفضل، وازاى يتعامل مع الجمهور بمفاهيم حسب كل مجموعة.

وقال إن دي التوزيعة الخمسة:

1.  الـ 5% المبتكرون.
2.  الـ 5% المتبنين.
3. الـ 34% الأغلبية المبكرة.
4.  الـ 34% الأغلبية المتأخرة.
5.  الـ 16% المتخلفون.

1 – المبتكرون

نسبتهم فى السوق 2.5% الناس اللى بتخاطر فى استخدام اى منتج جديد في التكنولوجيا و اللى بياخدوا الخطوات الاولى وهما فى الاساس بيكونوا قيادين فى المجالات دى زى بالظبط الانفلونسر اللى يبدأ ياخد الخطوات الاولى ويشترى ويجرب ويقول تجربته وبعدها يبدأ يبيع ويشترى.

لو انت تاجر، الناس دى ديماً دور عليهم وتديهم يبدؤوا يجربوا لأن ليهم قرار ورأى لو رفضوا المنتج، مش بيتباع ولا يتقبل فى السوق وبيقدموا ديمًا مقترحات وحلول وكمان شرح التجارب وتطويرها.

2 – المتبنون 

نسبتهم فى السوق 13.5% الناس اللى بتشترى بعد التقييم على طول اى عميل يبدأ يشوف المنتج ويشوف لية تقرير او تقييم ايجابي وياخد قرار يشترى عنده رأي وشخصية، بيرشحوا اى منتجات لـ معارفهم بناءً على خبرتهم والثقة فيهم ولهم تأثير كبير على الفئة اللى حواليهم، وهنا الشركات بـ تستهدفهم بالعروض والتقيمات وبقى من هنا اسلوب تسويقي، لو انت تاجر تعرف الناس دي منين؟

بيشتروا اخر اصدار من الموبايلات حتى لو موبايله لسة شغال بيحب الحاجات الـ سمارت، بـ يحضر ويشوف الجديد على الانترنت والمعارض بيدور ديما على العروض الجديدة، لما بـ يرشح منتج بيكون عن اقتناع وثقة

3 – الأغلبية المبكرة

نسبتهم فى السوق 34% ممكن يشترى تقنية جديدة بعد ما يشتريها معروفين شخصيًا لية ويتم ترشيحه من شخص زو ثقة قريبة منة عنده حذر وتردد كبير فى الشراء محتاج دليل عملي ومادي لقرار الشراء بـ تقدم لة الشركات مراجعات فعلية للعملاء الفعليين. لو انت تاجر مش هيشترى منك قبل ما يكون فى تقييمات كفاية عن المنتج بيشترى الموبايل إلا المشهور والمعروف ولية قطع غيارمش بيدخل غير مع الربع الأخير من الناس فى اى شىء جديد تعليمة على قدة ومش بيشارك فى اى جديد فى التقنية 

4 – الأغلبية المتأخرة

نسبتهم فى السوق 34% دول مجموعة كبيرة من السوق بيشتروا التكنولوجيا الجديدة بعد ما تثبت نجاحها في السوق، وبيكونوا محافظين جدا وبيطلبوا دليل وتأكيد على ان كل حاجة جودتها عالية وتعيش كتير والاولوية للسعر واى تعليق سلبى بـ يأثر فيهم .

لو انت تاجر هتركز على تقديم كل التفاصيل عن المنتج و تقييمات العملاء والتجارب العملية استخدم كل الاساليب اللى ممكن توصل لهم بيها توضيح أن التجديد مش اصعب من المنتج القديم سهل له كل طرق الدفع عشان ميتحججش بيع له من الاماكن المشهورة .

5 – المتخلفون

نسبتهم فى السوق 16%اخر حد ممكن يشترى اى حاجة تكنولوجية مش بيغير اى حاجة الا لما تكون باظت لازم تقنعه ان ده اقل سعر وافضل نتيجة وتوضح له تفاصيل المنتج وتقدم له تقييمات .

لو انت تاجر تجنب انك تستخدم معاهم الشراء اونلاين او من حساب بنكى استخدم برامج وتقنيات قديمة زيهم اشتغل معاهم على العاطفة متتكلمش معاه فى التطور التكنولوجى ولا المصطلحات .

الخلاصة هنا هتستفيد أي؟
بيساعدك تفسر شريحة العميل اللى بيشترى منك هو من أى مجموعة وازاى تسوق له وتستهدفة وتبيع له وازاى تصمم أو تتاجر فى منتج تعرف تبيعه