ليه لازم نفرّق بين Strategy و Planning؟
في عالم البزنس والتسويق، ناس كتير بتخلط بين مفهوم الـ Strategy ومفهوم الـ Planning، مع إن الفارق بينهم ممكن يكون هو الحد الفاصل بين النجاح والفشل في السوق. علشان كده في المقال ده، هنتكلم بلغة بسيطة وعملية عن الفرق بين الـ Strategy والـ Planning، وهنستخدم أمثلة من واقع شغلنا مع عملاء حقيقيين عشان الصورة تبقى أوضح.
الفرق بين Strategy و Planning
إيه هي الـ Strategy؟
الـ Strategy أو الاستراتيجية، هي الرؤية الشاملة. هي الإجابة على أسئلة كبيرة زي:
إحنا ليه موجودين في السوق؟
مين الجمهور المستهدف بتاعنا؟
إيه اللي بيخلينا مميزين عن المنافسين؟
الـ Strategy بتشتغل على مستوى الرؤية والتوجه العام. هي البوصلة اللي بتوجه الشركة فين تروح.
إيه هو الـ Planning؟
أما الـ Planning أو التخطيط، فهو الخطوات التنفيذية اللي هتوصلك لتحقيق الاستراتيجية بتاعتك. يعني لو الـ Strategy بتقولك عايز توصل لفين وليه، فالـ Planning بيقولك هتوصل هناك إزاي وبالترتيب.
هو الفرق بين إنك تقول: “أنا عايز أكون أكبر منصة في مجالي” (دي استراتيجية)، وبين إنك تقول: “هبدأ أعمل إعلانات على فيسبوك، بعدين هعمل Partnerships مع Influencers” (ده تخطيط).
أمثلة حقيقية من العملاء
1. عميلنا الأول: شركة ناشئة عاملة App للصحة
الـ Strategy:
في الحالة دي، كنا بنفكر في الرؤية الكبيرة. التطبيق ده هيستهدف مين؟
هل نخاطب كل الناس المهتمة بالصحة؟
ولا نركز على الرياضيين فقط؟
اخترنا إننا نركز على الرياضيين، لأن في فجوة في السوق في النوع ده من التطبيقات اللي بتخاطبهم بطريقة ذكية.
كمان فكرنا في الـ Value Proposition:
ليه الناس تستخدم التطبيق ده؟
إيه اللي بيميزه؟
قررنا نشتغل على ميزة إن التطبيق يستخدم AI علشان يقدم نصايح صحية مخصصة لكل مستخدم.
الـ Planning:
بناءً على الـ Strategy، بدأنا نشتغل على خطة تنفيذية:
تطوير الـ Features اللي بتستخدم AI.
تصميم تجربة مستخدم UI/UX مناسبة للرياضيين.
إطلاق حملة تسويق على Instagram وTikTok موجهة للفئة المستهدفة.
التعاون مع Fitness Influencers.
2. عميلنا الثاني: شركة E-commerce جديدة
الـ Strategy:
قررنا نستهدف فئة الشباب من 20 إلى 35 سنة.
نركز على إن تجربة الشراء تكون سهلة، وسرعة التوصيل عالية.
المنتجات تكون بجودة عالية لكن بأسعار تنافسية.
ركزنا في الـ Positioning إننا مش أرخص حاجة في السوق، لكن الأذكى في تقديم تجربة عميل ممتازة.
الـ Planning:
تجهيز صور احترافية للمنتجات.
كتابة أوصاف جذابة بتحفز العميل على الشراء.
تهيئة المتجر لمحركات البحث (SEO Optimization).
إطلاق إعلانات ممولة على Facebook وGoogle Ads.
بناء خطة Email Marketing لمتابعة العملاء وتحفيزهم للشراء.
خلاصة الفرق
العنصر | Strategy | Planning |
التعريف | الرؤية والتوجه العام | الخطوات التنفيذية |
الأسئلة | ليه؟ لمين؟ إزاي نكون مميزين؟ | نعمل إيه؟ إمتى؟ إزاي؟ |
التوقيت | قبل التنفيذ | أثناء وبعد تحديد الاستراتيجية |
الأدوات | تحليل السوق، SWOT، تحديد الـ Value | Calendars، KPIs، Tools زي Trello أو Asana |
النتيجة | تميز في السوق | تنفيذ فعلي وتحقيق نتائج |
ليه لازم تفرق بينهم؟
لأن لو بدأت تخطط من غير ما يكون عندك استراتيجية واضحة، هتبقى ماشي من غير بوصلة. وممكن تحقق نتائج على المدى القصير، لكن مش هتعرف تحافظ عليها أو تكبر بشكل صح.
وفي نفس الوقت، لو فضلت تعمل Strategy من غير ما تحولها لـ Plan واضحة بخطوات محددة، عمرك ما هتشوف نتيجة حقيقية على الأرض.
أمثلة تانية على الفرق:
مثال في مجال التعليم:
Strategy: إنشاء منصة تعليمية تركز على المهارات العملية للطلاب الجامعيين.
Planning: تصميم المعلومات والتعاون مع محاضرين، تسويق المنصة في الجامعات.
مثال في مجال الأغذية:
Strategy: تقديم وجبات صحية وسريعة تستهدف الناس اللي بتدور على أكل نظيف في وقت قليل.
Planning: إعداد المنيو، تدريب الطاقم، شراكة مع Apps زي Talabat وHungerStation.
ازاي تبني Strategy صح؟
اعرف جمهورك كويس.
حدد هدفك في السوق.
اعرف منافسينك بيعملوا إيه.
حدد القيمة اللي هتقدمها.
اكتب الـ Positioning Statement بتاعك.
وازاي تحولها لـ Planning فعّال؟
قسّم الاستراتيجية لأهداف فرعية.
لكل هدف، حدد خطوات واضحة.
حط Timeline بكل خطوة.
استخدم Tools زي Notion، Asana، أو Monday لإدارة الفريق.
تابع وقيّم الأداء بانتظام.
الـ Strategy هي عقلك. الـ Planning هو جسمك. مينفعش واحد فيهم يشتغل لوحده.
لو عندك رؤية بدون خطوات، فهي مجرد حلم. ولو عندك خطوات بدون رؤية، فهي مجهود ضايع.
افهم الفرق، وحدّد دور كل واحد، وخليهم يشتغلوا مع بعض.
كده بس هتقدر تبني بزنس ناجح ومستدام في السوق.
لو عايز مساعدة في بناء Strategy أو Planning خاص بشركتك، ابعتلنا دلوقتي واحنا هنكون معاك خطوة بخطوة!
