التسويق ليس مجرد وضع خطة وتنفيذها، بل هو عملية ديناميكية تحتاج إلى مراقبة دقيقة وتعديل مستمر لضمان تحقيق الأهداف. التحكم في خطة التسويق يعد أحد أهم العناصر التي تضمن أن جهودك لا تذهب هباءً، وأنك تسير على الطريق الصحيح للوصول إلى النتائج المرجوة.

فهم مفهوم Control Of Marketing Plan

التحكم في التسويق يعني مراقبة أداء خطة التسويق بانتظام، ومقارنة النتائج الفعلية بالأهداف التي وضعتها في البداية. الهدف من هذه العملية هو اكتشاف الفجوات بين ما كنت تخطط له وما يتم تحقيقه بالفعل، والعمل على معالجة أي مشكلات أو تحديات تظهر خلال التنفيذ.

هذا التحكم لا يقتصر على الأرقام فقط؛ بل يشمل أيضًا تحليل كيفية استجابة السوق والجمهور المستهدف للأنشطة التسويقية. هل هناك تفاعل مع حملاتك؟ هل قنوات التسويق التي اخترتها تؤدي بشكل جيد؟ هذه الأسئلة تشكل أساس التحكم الفعّال.

عملت plan ومتحققتش الهدف منها؟ طيب ليه ده بيحصل؟
عملت plan وراحت في طريق مختلف واتغيرت كتير؟

طيب ليه ده بيحصل؟ … لإن مفيش Systems تمشي عليه، لأن الـ plan تنقسم لثلاث مراحل مختلفة ومكملة لبعضها، وهما كالآتي: 

• Analysis 
• Strategy 
• Action 

وعرفنا مرحلتي ال Analysis & Strategy، تعالى نعرف الثالثة ونبدأ رحلتنا فيها، وهي Action، اللي تتضمن فيها إنك تعرف الآتي:

• Who
• What 
• When
• How

وتنفذ Strategy بتاعتك بعد ما عملت Analysis لـ المنافسين والسوق والعملاء، وما إلى ذلك.

بمعنى إننا عرفنا:

• العملاء بتوعنا والمنافسين وده كان جزء Analysis؛ اللي كان في أول الـ plan بقواعد مختلفة  زي (SWOT – 4Ps ) وقواعد ثانية.

• دخلنا على جزء Strategy وعرفنا إزاي نخطط في قواعد زي (SOSTAC – STP) وقواعد ثانية.

دلوقتي ندخل مرحلة الـ Action اللي لازم تركز فيها على الآتى:

• الـ Who
  أعرف بشكل عام إيه اللي هتعمله بالظبط، ومحتاج تبدأ منين، وفكر في أول مرحلة بس.
  مثال: إنت بتبيع فساتين افراح وبتعمل plan لزيادة المبيعات، وهتفتح فروع جديدة وتعرض منتجات جديدة.
  ركز على أول نقطة بس وحدد إن دي أول نقطة وهي إنك هتفتح فرع جديد.
  
  

• الـ What
  إعرف تحديدًا هتعمل إيه؟ والفروع الجديدة هتكون فين وكام فرع؟
  مثال: هتحدد انك هتفتح في ثلاث أماكن مختلفة (الأسكندرية – القاهرة – الجيزة)
  
  
• الـ When
  هتعمل ده إمتى بالظبط ، وتحدد وقت البداية والنهاية ووقت الخطوات بالظبط.
  مثال: هتبدأ في أول شهر يناير وتنتهي في آخر شهر مايو.
  وبكده بتحكم نفسك وخطتك في مسار وهدف تسعى إليه.

• الـ How
  هتنفذ الخطوات دي إزاي؟ هل معاك الموارد الكافية والمجهود وتقسيمهم على الشغل إزاي؟
  يعني الفرع اللي هفتحه هيكون بنفس النظام ونفس طريقة العمل في باقي الفروع،  ونفس التصميم ولا هيتغير حسب موقعه.
  طيب هنفذ ده بخطوات إيه؟
  مثال: هتحجز مقر الفرع وبعدها يتم الديكورات وأخيرًا هتظبط المنتجات وتشتغل، وده هيتم حسب الوقت اللي تم تحديده بنفس الكيفية.

ملحوظة:

كل خطوة لها حساب مختلف خاصة  في التنفيذ المهام كتير لكن وقت التنفيذ ممكن الأشخاص معاك في الشركة يكونوا غير مؤهلين، ويمكن عددهم أو مكانهم غير مؤهل، إحسب كل خطوة بالتوالي مش بالتوازي.